Çocuk güvenliği standartları

Ahaligo 18 yaş ve üzeri içindir. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü (CSAE) niteliğindeki her tür içerik ve davranışa karşı sıfır tolerans uygulanır.

Yaş sınırı

• Kayıt sırasında doğum tarihi sorulur; 18 yaşından küçükler hesap açamaz.
• 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır ve verileri silinir.
• Uygulama Google Play'de yalnızca 18 yaş ve üzeri hedef kitleye sunulur.

Yasak olanlar

• Çocukların cinsel istismarı nitelikli materyalin (CSAM) paylaşılması, istenmesi, üretilmesi, tanıtılması veya bunlara bağlantı verilmesi.
• Çocuklara yönelik cinsel amaçlı iletişim, yakınlık kurma (grooming) ve cinsel içerikli talepler.
• Çocukların cinselleştirilmesi; reşit olmayan kişileri cinsel bağlamda gösteren görsel, metin veya avatar kullanımı.
• Çocukların ticari ya da cinsel amaçla sömürülmesine aracılık eden her tür davranış.

Denetim

• Yüklenen profil, kapak ve sohbet fotoğrafları, otomatik tarama etkin olduğunda Google Cloud Vision SafeSearch ile uygunluk taramasından geçer; uygunsuz bulunan fotoğraf silinir, şüpheli profil ve kapak fotoğrafı yönetici onayına kadar yalnızca sahibine görünür. Tarama etkin değilken her yeni profil ve kapak fotoğrafı yönetici onayına kadar yalnızca sahibine görünür.
• Şikâyet edilen sohbetler yönetim ekibince incelenir.

Bildirme

• Uygulama içinde her profil, mesaj, genel sohbet iletisi ve duyuru Şikâyet et ile bildirilebilir; şikâyetler yönetim ekibine düşer.
• E-posta ile bildirim: cocukguvenligi@ahaligo.app.
• Bir çocuğun ani tehlikede olduğunu düşünüyorsan önce kolluk kuvvetlerine (155 / 112) başvur.

Yaptırım

• İçerik kaldırılır, hesap kalıcı olarak kapatılır ve yeniden açılmasına izin verilmez.
• İlgili kayıtlar soruşturma amacıyla saklanır.
• Durum, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlara bildirilir ve resmî taleplere yanıt verilir. Türkiye'de ihbarlar ayrıca BTK İnternet İhbar Merkezi (ihbarweb.org.tr) ve Cumhuriyet Başsavcılığı üzerinden yapılabilir.

Uyum

Ahaligo, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası'na ve faaliyet gösterdiği ülkelerdeki çocukların korunmasına ilişkin mevzuata uymayı taahhüt eder. Bu standartlar, uygulamadaki Topluluk Kuralları ve Kullanım Koşulları ile birlikte uygulanır.

İlgili kişi

Çocuk güvenliği ve CSAE önleme uygulamalarıyla ilgili sorular için: cocukguvenligi@ahaligo.app